"Wichtige DNS-Änderung: Aktualisierung erforderlich für alle i-talk24 Nutzer mit eigener Domain"

"Wichtige DNS-Änderung: Aktualisierung erforderlich für alle i-talk24 Nutzer mit eigener Domain"

Wir haben die neue Version von i-talk24 auf die Domain extern.go.i-talk24.net. umgezogen. Damit deine eigene Domain weiterhin mit dem neuen i-talk24 funktioniert, musst du den DNS-Eintrag entsprechend anpassen. Folge dazu bitte den untenstehenden Anweisungen.

  1. DNS-Eintrag aktualisieren:

    • Alter CNAME-Wert: extern.i-talk24.net.
    • Neuer CNAME-Wert: extern.go.i-talk24.net. (Punkt am Ende nicht vergessen!)
  2. Falls du eine Subdomain verwendest:

  3. Falls du eine Hauptdomain verwendest:

  4. Wartezeit beachten:

    • Nach der Aktualisierung kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis die Änderung wirksam wird.
  5. Konfiguration prüfen:

    • Besuche https://mxtoolbox.com/DNSLookup.aspx
    • Gib deine Hauptdomain oder Subdomain im Feld „Domain Name“ ein.
    • Klicke auf „DNS Lookup“.
    • Wird dort extern.go.i-talk24.net. angezeigt, ist die Anpassung erfolgreich und deine Domain funktioniert wieder wie gewohnt.
  6. Benachrichtige uns nach der Änderung:

    • Nachdem du die Anpassungen durchgeführt hast, gib uns bitte Bescheid. Wir werden dann deine Domain in deinem i-talk24-Account aktivieren.

Bitte führe diese Anpassung so bald wie möglich durch, um sicherzustellen, dass deine i-talk24 Whitelabel-Domain weiterhin einwandfrei funktioniert. Bei Fragen oder Problemen stehen wir dir gerne zur Verfügung.

Vielen Dank für deine Aufmerksamkeit und dein Verständnis!